Методы работы с трудными клиентами: Учебно-практическое пособие

Методы работы с трудными клиентами: Учебно-практическое пособие - здравый выбор для приобретения в интернет гипермаркете! Производитель популярен своим уникальным свойством изделий, закрепленным массовыми прекрасными мнениями специалистов. Модель соответствует всем сегодняшним стандартам и создается исключительно из высококачественных материалов. Методы работы с трудными клиентами: Учебно-практическое пособие по приятной цене в предложенном онлайн маркете. Для детального подбора продукта исследуйте картинки, параметры, отклики клиентов.

В процессе работы менеджеров с клиентами ежедневно возникают различные конфликтные ситуации. Клиент бывает недоволен, разозлен, не желает слушать никаких доводов, а требует невозможного.Как же договориться с таким человеком? И как при этом сохранить душевное равновесие и избежать стресса? Эта книга рассказывает о том, как вести себя в подобных ситуациях, содержит советы и методы работы с агрессией клиента, обучает ведению переговоров по разрешению претензий, реагированию на возражения, т. е. всему тому, что помогает наладить конструктивный диалог с трудными клиентами. Для менеджеров по работе с клиентами, менеджеров по продажам, а также всех тех, кому ежедневно приходится сталкиваться с недовольными клиентами.

Еще более досконально о данной продукции возможно узнать в официальной онлайн-документации, предоставляющейся в комплекте, а также на веб-странице онлайн маркета. Вы имеете возможность ознакомиться с иными однотипными товарами категории «Книги об организационном менеджменте» и соотнести их в разделе «Похожие товары». Не упустите возможность использовать удобные супер-акции, предложенные на веб-сайте ОлшопПлюс